一、宿遷大型400電話的申請
1. 申請條件： （1）申請人必須是宿遷市內注冊企業或機構；
（2）申請人應具備良好的信譽及社會形象；
（3）申請人應具備足夠的財力能力和技術能力，并能提供相應的技術支持。

2. 申請流程： （1）準備申請材料：包括企業或機構的營業執照、組織機構代碼證書、法定代表人身份證明、財力能力證明、技術能力證明等。
（2）向宿遷市通信管理局提交申請材料。
（3）宿遷市通信管理局對申請材料進行審核。
（4）宿遷市通信管理局根據審核情況發放《宿遷大型400電話使用許可證》。

3. 費用標準： 根據《中華人民共和國通信條例》及《宿遷市大型400電話使用管理辦法》的規定，宿遷市大型400電話使用費采取“一次性收取”方式。
具體費用標準如下： A. 小微企業及非盈利性機構5000元/年；
B. 中小企業10000元/年；
C. 大型企業20000元/年。

4. 時間要求： 在宿遷市通信管理局受理后30日內將《宿遷大型400電話使用許可證》發放給申請人。
二、宿遷大型400電話的使用
1. 使用范圍： 宿遷大型400電話只限于在宿遷市內使用。

2. 服務內容： a) 客戶服務中心的開通與維護;
b) 員工服務中心的開通與維護;
c) 客戶服務中心的數據分析;
d) 員工服務中心的數據分析;
e) 客戶服務中心的員工考勤;
f) 員工服務中心的員工考勤;
g) 客戶服務中心的員工考核;
h) 員工服務中心的員工考核;
i) 客戶服務中心的員工培訓;
j) 員工服務中心的員工培訓;
k) 其他相關服務。

3. 服務時間:
a) 員工服務中心24小時不間斷開通;
b) 客戶服務中心8:
00-20:
00開通;

4. 服務流程:
a) 申請人向宿遷市通信管理局提交相關材料, 由宿遷市通信管理局對材料進行審核, 通過后發放《宿遷大型400電話使用許可證》;
b) 申請人向當地通信傳輸部門(如中國電信、中國移動、中國聯通) 提出開通需求, 由當地通信傳輸部門對需求進行安裝, 配備相應的設備, 進行測試, 驗收合格后正式上線;
c) 申請人向當地通信傳輸部門(如中國電信、中國移動、中國聯通) 提出使用需求, 由當地通信傳輸部門對需求進行處理, 根據需要對相應的數