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公司信息、聯(lián)系人信息錄入和維護(hù)，銷(xiāo)售機(jī)會(huì)跟進(jìn)，售后服務(wù)記錄維護(hù)。與客戶的每一次溝通數(shù)據(jù)都清楚的羅列展示。讓客服人員一眼就看到與客戶溝通的數(shù)據(jù)。更多個(gè)性設(shè)置，客戶數(shù)據(jù)的私有及共享，客戶字段自定義，選項(xiàng)自定義等滿足企業(yè)需求。配合來(lái)電彈屏，更顯企業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。 點(diǎn)擊立即免費(fèi)體驗(yàn)

來(lái)電彈屏是一個(gè)非常好的來(lái)電客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，將電腦與400綁定坐席電話連接，當(dāng)客戶第二次撥打企業(yè)熱線時(shí)，客服人員的電腦屏幕上會(huì)自動(dòng)彈出該客戶的詳細(xì)信息，如主叫號(hào)碼、客戶姓名、咨詢(xún)記錄等，客服人員能第一時(shí)間掌握客戶信息，讓客戶有種賓至如歸的感覺(jué)，更能使您占據(jù)業(yè)務(wù)主動(dòng)地位，從而提高服務(wù)效率，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 點(diǎn)擊立即免費(fèi)體驗(yàn)

客戶撥打企業(yè)400電話時(shí)，會(huì)先聽(tīng)到一段提示語(yǔ)音，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的按鍵選擇，自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)部門(mén)，也可以轉(zhuǎn)接到語(yǔ)音信箱、傳真以及企業(yè)介紹錄音。IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航是企業(yè)呼叫中心的常用功能，避免了人工轉(zhuǎn)呼的麻煩，大大提高了企業(yè)各部門(mén)的工作效率。 點(diǎn)擊立即免費(fèi)體驗(yàn)

一個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)接多條中繼線路，企業(yè)對(duì)外只需公布一個(gè)統(tǒng)一400號(hào)碼，可以支持多個(gè)客戶同時(shí)撥打同一號(hào)碼接入，避免了客戶呼入占線。全國(guó)400電話網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳支持一個(gè)400號(hào)碼下，可以綁定10條以上電話線路，可以支持10人以上同時(shí)撥打400號(hào)碼接入，為企業(yè)節(jié)省了開(kāi)通中繼功能的昂貴費(fèi)用。 點(diǎn)擊立即免費(fèi)體驗(yàn)

提交資料 辦理時(shí)需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼
證、法人身份證、業(yè)務(wù)受理單。立即選號(hào)

百人團(tuán)隊(duì)，總辦公面積超過(guò)
1000平米

數(shù)十人規(guī)模，從業(yè)時(shí)間短，用戶
規(guī)模小，企業(yè)發(fā)展方向不確定
國(guó)家高技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)、
數(shù)十項(xiàng)權(quán)威

無(wú)固定研發(fā)團(tuán)隊(duì)，購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)
淘汰產(chǎn)品，簡(jiǎn)單維護(hù)
大量獨(dú)家號(hào)源，全號(hào)段開(kāi)通
業(yè)務(wù)，號(hào)碼優(yōu)質(zhì)

因號(hào)碼資源有限，無(wú)選號(hào)庫(kù)，
或選號(hào)庫(kù)只顯示虛假個(gè)數(shù)
專(zhuān)業(yè)客服售后、強(qiáng)大的增值部門(mén)
專(zhuān)業(yè)、高效

規(guī)模有限，服務(wù)能力有限，售后
服務(wù)以催繳續(xù)費(fèi)為主