400電話的申請需要提交一份完整的申請材料，包括營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人身份證明、公司章程、財務(wù)報表和其他相關(guān)資料。
在提交申請材料時，還需要準(zhǔn)備一份400電話服務(wù)使用協(xié)議，并向供應(yīng)商支付一定的服務(wù)費用。
此外，還需要準(zhǔn)備一份400電話服務(wù)使用方案，包括400號碼的分配、呼叫中心的設(shè)置、客戶服務(wù)流程的設(shè)計等內(nèi)容。
如果是大型企業(yè)，還需要準(zhǔn)備一份IT系統(tǒng)集成方案，將400號碼與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)進行集成。