申請開通400電話流程： 一、準備材料：
1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

2. 辦公場所的實際使用證明，如房產(chǎn)證、租賃合同等；

3. 申請人的身份證復(fù)印件；

4. 銀行開戶許可證復(fù)印件；

5. 提供400號碼的技術(shù)方案。
二、提交申請：
1. 將上述材料提交到當?shù)仉娦挪块T，并提出申請開通400號碼服務(wù)；

2. 由電信部門根據(jù)申請材料和技術(shù)方案審核，如無問題則發(fā)出《400號碼開通通知書》；

3. 根據(jù)《400號碼開通通知書》中的要求，將相關(guān)費用繳至電信部門指定帳戶。
三、安裝設(shè)備：
1. 根據(jù)《400號碼開通通知書》中的要求，將相關(guān)設(shè)備安裝在企業(yè)辦公場所內(nèi)；

2. 連接好設(shè)備后，將設(shè)備連接到當?shù)仉娦挪块T的服務(wù)器上；

3. 在當?shù)仉娦挪块T的服務(wù)器上對400號碼進行配置。
四、測試驗收：
1. 在當?shù)仉娦挪块T的服務(wù)器上對400號碼進行測試驗收；

2. 如測試驗收通過后，當?shù)仉娦挪块T會發(fā)出《400號碼正式開通通知書》。
五、正式使用：
1. 收到《400號碼正式開通通知書》后即可正式使用400號碼服務(wù)；

2. 建立客服團隊并建立客戶服務(wù)體系；

3. 定期對客戶服務(wù)體系進行審核和考核。