400電話是一個10位數字的虛擬號碼，專門針對企事業單位辦理的，主要通過綁定實體電話來實現接聽，其功能有很多，優勢也比普通電話更加明顯，所以受到很多企業的青睞。

在辦理400電話的時候，需要營業執照，法人身份證等資質，因此，個人是無法申請開通的。另外，辦理400電話對企業的人數，辦理時間業務要求，只要是正規的，材料齊全即可。

現在辦理400電話，企業只需找一家靠譜的服務商，預存話費即可申請開通，號碼是免費選的，也無需月租和選號費。另外，400電話是雙向收費的模式，不管是用戶撥打還是企業接聽，都需要支付話費。用戶是按照所在地的市話費進行計費，企業則是與所選套餐有關，套餐價格越高，資費越低，且雙方都無需長途費用。