在花城廣州，有一家連鎖花店品牌 ，在市內已經開設有十幾家分店了。隨著店鋪數量的增多和業務范圍的擴大，原來各分店分散使用的電話號碼不利于企業統一管理客戶服務，也影響整體的品牌形象。于是，公司的負責人張總決定為整個連鎖花店申請移動 400 電話。
張總安排了公司的行政人員小王來負責具體的申請事宜。小王先是致電移動的企業服務專線，向客服人員詳細咨詢了申請移動 400 電話需要準備的材料和具體步驟。客服人員耐心地告知他，除了企業的營業執照副本原件、法定代表人身份證原件這些常規材料的掃描件外，還需要準備一份加蓋公章的授權委托書，因為是由小王代辦申請業務。
小王不敢有絲毫懈怠，迅速將所需的各項材料準備齊全，并按照客服的指引，登錄到移動的企業業務辦理平臺。在平臺上，他清晰地看到申請流程被劃分為多個板塊，先是要進行企業認證，他上傳了清晰的營業執照和身份證掃描件以及授權委托書，然后認真填寫了企業的詳細聯系地址、經營范圍、法定代表人聯系方式等信息。
完成企業認證后，就進入到號碼選擇環節。花店 作為主打浪漫、溫馨氛圍的花店品牌，小王希望能挑選到一個能體現出這種感覺的 400 電話號碼。移動平臺提供了篩選功能，他通過輸入一些關鍵詞，比如 “花”“浪漫” 等諧音數字，經過一番查找，最終鎖定了一個 400-xxxx-5201（諧音 “我愛你呀”）的號碼，覺得這個號碼很契合花店的品牌調性。
在套餐選擇時，考慮到連鎖花店日常的客戶咨詢量較大，尤其是在情人節、母親節等節日高峰期，通話量會成倍增長，小王在移動客服的建議下，選擇了一款可靈活擴容的套餐，平時能滿足日常運營，遇到業務高峰時可以方便地增加通話時長和接聽坐席數量。
提交申請后，小王每天都會關注審核進度，移動方面也會及時通過短信和平臺消息提醒他相關情況。大概兩天后，審核順利通過，繳費完成后，移動 400 電話就正式啟用了。如今，花店 的顧客們撥打 400 電話就能便捷地咨詢各分店的花束款式、預訂鮮花等，品牌形象也得到了進一步提升。