400電話是一種虛擬網絡電話號碼。顧客可以通過撥打這個號碼與企業或機構進行聯系。這種電話號碼可以跨省、跨區域接通。這種電話號碼因為撥打的號碼是4個0，所以也被稱為黃金電話、零點通。

為什么要用400電話？

企業使用400電話可以提升客戶滿意度，提高業務水平。相比于普通的電話號碼，使用400電話可以避免客戶地理位置限制、區號限制等造成的不便。這種電話號碼還帶有清晰、穩定、音質高等優點，讓客戶感受到更加舒適、便捷的溝通體驗。此外，使用400電話還可以提高企業的專業形象和可信度，是企業進行服務和銷售的重要工具。

400電話的運用場景：

1.客服電話。有些企業需要進行售后服務，以便及時解決客戶遇到的問題。通過設置客服電話，企業可以很好地和客戶進行溝通，并解決問題，在提升客戶滿意度的同時也讓企業的形象更好。

2.銷售電話。相比于普通電話，通過400銷售電話可以增加企業的銷售機會。通過正確的引導，能幫助企業快速分辨出潛在客戶，并在電話中進行引導并讓其購買公司提供的產品或者服務。

3.投訴電話。在公司可能遭受的負面評價或者投訴中，通過設置專線投訴電話可以使客戶更容易與公司進行聯絡，并及時獲得處理結果。

4.技術支持電話。如果客戶對產品有問題，可以使用400技術支持電話。客戶可以通過專業技能解決問題，在中提高客戶的滿意度和企業的形象。

除去上述場景，還有投資理財、尋求求職、網絡貸款等等。總之，400電話幾乎可以在各種企業和場所中合理運用，助力企業提高服務水平、提升業績。