400電話的優勢在于可以進行多線路同時通話，其強大的優勢獲得了眾多企事業單位的認可和青睞。另外400電話還有諸多作用全面的附加功能，可以滿足企事業單位多方位的需求，比如400電話還可以為企業管理提供強大助力。

而且小編認為，其實除了多線路同時通話外，400電話的其它附加功能都同樣有著各自的優勢，尤其適合那些有著諸多來電業務的企業。比如400電話主要的功能就是其后臺管理服務，它可以輕松自動記錄每一個電話的時長，通過這些數據企業可以判斷員工接聽電話的質量和工作態度。

再比如400電話的工號播報也是一個非常強大的功能。它是指在為客戶提供人工服務前，系統自動播報預定客服人員指定的工號。很多服務型的大型企業呼叫中心都開設了此功能，它體現了企業管理規范有序的形象，同時也記錄了每一個電話的服務人員。企業還可以設定好滿意度調查。在客戶掛機前，400電話系統會自動向客戶播放滿意度調查語音，客戶評價的結果會被自動記錄到相應的接聽客服信息中。這樣可以幫助公司及時發現問題，對客服人員更是起到了監督和評測作用，可以讓企業及時了解員工的工作質量。

小編覺得，400電話的諸多功能綜合在一起，可以很好的評價工作人員的通話質量和服務態度，為企業進行績效評價和綜合管理提供了助力，可以說是企業管理的好幫手。作為國內知名的400電話服務商，凌沃科技自成立多年來，一直致力于不斷提升400電話的服務質量，為諸多的企事業單位提供了專業的400電話安裝服務，優質的售前售后服務和專業服務態度深受廣大企業的一致認可和青睞，是國內的400電話服務行業的老牌信譽企業。

眼下國內市場競爭非常激烈，400電話作為企業管理和營銷宣傳的好幫手，深受廣大用戶認可，如果您也想通過400電話幫助企業發展，凌沃科技將是不錯的選擇，平臺將一如既往的為所有客戶提供優質的服務，成為了每一個合作伙伴的忠實朋友，讓企業在市場競爭中占穩先機為國內經濟的發展做出積極的貢獻。