400電話車險，顧名思義，是指通過撥打400電話訂購車險。在一天24小時內，只要打電話到400熱線，就可以隨時隨地享受保險服務。這種方式簡單快捷，但是在實際中，是否靠譜？有人認為不靠譜，原因主要有以下幾點：

投訴不斷，情況不容樂觀

在400電話車險業務中，有很多不良經營行為。在客戶付款后，卻不能及時將保險費轉入保險公司賬戶，這樣很容易對客戶的利益造成損失。此外，很多車險公司打出優惠促銷的旗幟，實際上是以此引誘客戶購買其保險產品。當然，這并不代表說所有的400電話車險都是坑人的，在市場上還是有良心、信得過的公司。客戶們需要多了解，認真甄別，才能把握機會。

產品質量無法保證

400電話車險的銷售方式省去了客戶與保險公司直接溝通的過程。這樣的代理方式，會將很多不合格的車險強行“塞”給客戶，相當于把客戶的選擇權直接取消了。這也意味著，如果客戶需要賠付，那么400電話車險公司將失去針對事實的了解，因此也就很難對事故進行正確的判斷，是否有錯漏，甚至有欺詐的情況。這對消費者對于選擇400電話車險是否有信心，還是值得再次考慮一下的。

結語：

400電話車險業務是一種全新的消費方式，目前在市場上受到了越來越多的歡迎。但是由于市場競爭激烈，很多公司采取各種手段來吸引客戶，因此消費者們需要在購買時多多擦亮“雙眼”，避免受到精心打出的廣告宣傳誤導。在購買400電話保險時，一定要選擇正規、信得過的車險公司，才能保證自己的權益得到充分保障，同時也為行業的發展壯大貢獻一份力量。