400電話是公司或企業使用的專屬業務電話，通常以4開頭，是一種虛擬號碼。通過設置呼轉規則，將來電轉接到指定的座機或手機上，實現了客戶與企業間的聯系和溝通。而400電話顯示失敗則是指在呼入400電話時，用戶無法顯示企業名稱或號碼，導致難以確認來電方身份和真實性。

400電話顯示失敗出現的原因

400電話顯示失敗可能是由多種因素導致的。首先，可能是企業沒有及時更新公司信息造成的。例如，公司更名或地址變更等情況，如果沒有及時更新400電話平臺的資料，呼入來電也難以正確顯示。其次，可能是電話平臺故障或呼叫設置問題導致的。最后，則可能是由于撥打方使用了非法或惡意軟件或設備，造成通訊系統出現異常，導致呼入電話的真實性無法得到驗證。

如何避免400電話顯示失敗？

針對400電話顯示失敗問題，企業可以采取以下措施進行避免：

1. 及時維護400電話平臺信息，確保座機和手機呼叫設置正常。

2. 安裝中央話務器并升級軟硬件系統，加強對400電話的保障。

3. 針對撥打方使用的非法軟件或設備，加強網絡安全管理，提升對自身系統的保護。

維護好400電話的通訊系統，消除400電話顯示失敗現象，才能提高企業形象及信譽，更好地為客戶服務。