400電話是指由企業(yè)自己購買的400開頭的電話號碼,是企業(yè)向客戶提供售前、售后服務(wù)的重要渠道,也是企業(yè)對自己品牌形象的維護。為保證400電話的性優(yōu)質(zhì)服務(wù),國家實施了400電話認(rèn)證管理制度,規(guī)定企業(yè)必須通過審核方可使用400電話。那么,400電話審核多久呢?
400電話的審核流程包括初審、現(xiàn)場檢查和匯報審核等多個環(huán)節(jié)。初審是指審核機構(gòu)對申請企業(yè)的基本資料、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等進行初步核對,最長需要五個工作日;現(xiàn)場檢查是指審核機構(gòu)對申請企業(yè)的準(zhǔn)備工作現(xiàn)場進行實地考核,最長需要十個工作日;匯報審核是指審核機構(gòu)將申請企業(yè)的資料提交至國家工信部進行最終審批,最長需要二十個工作日左右。綜上所述,400電話審核需要的時間長短因企業(yè)的具體情況而異,一般需要約30個工作日。
一般情況下,400電話審核需要的時間較長,不利于企業(yè)盡早啟用400電話。如果企業(yè)需要盡快申請400電話,可以選擇申請加急服務(wù)。加急服務(wù)的審核時間大大縮短,一般只需5個工作日即可完成審核流程。但需要注意的是,加急審核服務(wù)的費用相對較高,需要企業(yè)承擔(dān)額外的審核費用。