400開頭的電話是一種企業電話服務，由我國電信運營商開增值業務提供。企業可以通過購買400號碼來為自己的客戶提供一種聯系方式。因此，大部分400開頭的電話都是企業客服電話，比如銀行、快遞、電商等。

400電話收費標準

400電話是按照接通次數收費的，每次連接計算一次費用。400電話的收費標準一般為每分鐘0.1元至0.3元不等，直接向用戶的電話話費中扣除。一些企業的400電話服務可能有10秒、30秒的計費方式，同時也會有包月或包年方式的選擇。

如何避免電話費用過高

有人可能擔心使用400電話服務費用過高，以下是幾種避免費用過高的方法：

1.盡量使用座機撥打，座機費用相對較低；

2.對話最好能夠簡短、直接，不要拖延時間；

3.選擇非高峰時段進行聯系，這樣的話費用就會相對降低；

4.避免使用手機4G流量撥打電話，因為4G流量的使用也會產生一定的費用。

綜上所述，對于企業來說，選擇400開頭的電話服務可以提升品牌形象，也方便了客戶咨詢和服務。而對于使用者，使用400電話服務我們也要注意費用問題，采取一些有效措施可以避免過高的電話費用。