400開頭的電話是免費的，但有一些例外情況。
400開頭的電話號碼是專門為客戶提供服務的免費電話，通常由大型企業、政府部門或金融機構使用。
這些電話號碼通常以400開頭，也有一些以800開頭的號碼，但它們都是免費的。
不過，有時400開頭的電話并不完全免費。
如果您在撥打400開頭的電話時需要使用國際長途，則可能會收取一定的費用。
此外，如果您使用特殊服務（如彩信、短信等），也可能會收取一定的費用。
總之，400開頭的電話通常是免費的，但也存在一些例外情況。
因此，在撥打400開頭的電話前，建議您先了解相關信息，以避免意外花費。