400客服電話系統(tǒng)是一種專門為企業(yè)提供的虛擬客服電話服務，可以幫助企業(yè)提高客戶服務水平，提升客戶體驗。
400客服電話系統(tǒng)通過將企業(yè)的固定電話號碼轉接到其他多個號碼上，使得企業(yè)能夠同時接聽多個來電，而不必像傳統(tǒng)的固定電話那樣只能接聽一個來電。
400客服電話系統(tǒng)的特性包括：
1. 自動轉接：400客服電話系統(tǒng)可以將來電自動轉接到其他號碼上，使得企業(yè)能夠同時接聽多個來電，而不必像傳統(tǒng)的固定電話那樣只能接聽一個來電。

2. 呼叫中心集成：400客服電話系統(tǒng)可以將呼叫中心集成到其中，使得企業(yè)通過400客服電話系統(tǒng)就可以實現(xiàn)對呼叫中心的監(jiān)控、數(shù)據分析和應急處理。

3. 智能IVR：400客服電話系統(tǒng)內部集成了智能IVR（Interactive Voice Response）功能，使得企業(yè)通過400客服電話系統(tǒng)就可以實現(xiàn)對IVR的監(jiān)控、數(shù)據分析和應急處理。

4. 語音留言：400客服電話系統(tǒng)內部集成了語音留言功能，使得企業(yè)通過400客服電話系統(tǒng)就可以方便地錄制和存儲來電者的留言信息。

5. 電子郵件通知：400客服電話系統(tǒng)內部集成了電子郵件通知功能，使得企業(yè)通過400客服電話系統(tǒng)就可以方便地將來電者的信息發(fā)送到相應的郵件地址上。

6. 在線追蹤：400客服電話系統(tǒng)內部集成了在線追蹤功能，使得企業(yè)通過400客服電話系統(tǒng)就可以方便地對來電者的行為進行追蹤和分析。

7. 外呼功能：400客服電話系統(tǒng)內部集成了外呼功能，使得企業(yè)通過400客服電話系統(tǒng)就可以方便地對外呼進行監(jiān)控、數(shù)據分析和應急處理。

8. 技能隊列：400客服電話系統(tǒng)內部集成了技能隊列功能，使得企業(yè)通過400客服電話系統(tǒng)就可以方便地對不同的來電者根據其技能要求進行分流和分配。

9. 在線監(jiān)測：400客服電話系統(tǒng)內部集成了在線監(jiān)測功能，使得企業(yè)通過400客服電話