移動(dòng)400電話是中國移動(dòng)推出的一項(xiàng)專門服務(wù)，它可以幫助客戶解決各類業(yè)務(wù)咨詢、投訴、建議等問題。

1. 如何辦理移動(dòng)400電話？ 要辦理移動(dòng)400電話，首先需要在中國移動(dòng)官方網(wǎng)站上注冊一個(gè)賬號，然后進(jìn)入“我的賬號”-“服務(wù)開通”-“400電話”，根據(jù)提示填寫相關(guān)信息，即可完成400電話的開通。

2. 申請條件 申請人必須是中國移動(dòng)正式客戶，并且已經(jīng)開通了手機(jī)號碼。
如果是企業(yè)客戶，則需要提供企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照號、法人代表姓名、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息。

3. 費(fèi)用情況 開通400電話服務(wù)不收取任何費(fèi)用，但使用時(shí)將根據(jù)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商的不同而產(chǎn)生不同的通話費(fèi)用。

4. 服務(wù)內(nèi)容 400電話服務(wù)包括業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理、建議受理、故障處理、套餐變更、流量使用情況查詢、手機(jī)號碼信息查詢、客戶服務(wù)協(xié)議及其他相關(guān)服務(wù)。

5. 使用方法 使用400電話服務(wù)時(shí)，需要先告知客服人員所在省份，然后根據(jù)客服人員的提示進(jìn)行相應(yīng)的操作。
如果遇到問題無法解決，也可以嘗試去當(dāng)?shù)氐闹袊苿?dòng)營業(yè)廳尋求幫助。