對(duì)于企業(yè)來說最為重要的就是服務(wù)，只有客戶滿意企業(yè)的服務(wù)，企業(yè)才可以長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，那么企業(yè)與客戶之間的關(guān)系維護(hù)就尤為重要了，但是這個(gè)維護(hù)并不只是說說而已，有時(shí)候一個(gè)小的細(xì)節(jié)沒有做好，那么就可能會(huì)造成客戶的流失，所以對(duì)于企業(yè)來說一定要認(rèn)真的做好服務(wù)方面的工作。那么使用溫州400電話就可以很好的幫助企業(yè)提升服務(wù)，在企業(yè)與客戶的關(guān)系的維護(hù)中起到至關(guān)重要的作用，不過400電話可不只是通訊服務(wù)這么簡單，還有許多的功能可以幫助企業(yè)未來的發(fā)展。
　　平常的時(shí)候不一定就是企業(yè)主動(dòng)撥打客戶，當(dāng)客戶有什么問題的時(shí)候想要咨詢，就會(huì)主動(dòng)的撥打企業(yè)的聯(lián)系方式，這種情況也是經(jīng)常發(fā)生的，那么當(dāng)客戶有緊急的情況需要企業(yè)幫助解決的時(shí)候，可能企業(yè)的應(yīng)答速度沒有那么快，這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)來說就是致命的，會(huì)嚴(yán)重的導(dǎo)致客戶的流失。那么這一點(diǎn)辦理400電話就可以很好的解決，400電話可以綁定幾百部的分機(jī)，當(dāng)客戶撥打公司的電話時(shí)，如果剛好撥打的電話已經(jīng)在通話了，那么400電話會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)撥到空閑的分機(jī)上面，以最快的速度解決客戶的問題。
　　企業(yè)除了要及時(shí)的處理客戶的問題之外，企業(yè)的服務(wù)態(tài)度也是非常關(guān)鍵的，如今都在要求自己的員工能夠拿出最好的態(tài)度來工作，但是企業(yè)也無法隨時(shí)監(jiān)督，因此還是會(huì)經(jīng)常遇到員工與客戶沖突的情況。這時(shí)候400電話也可以起到關(guān)鍵性的作用。因?yàn)?00電話有一個(gè)客戶評(píng)分的功能，它的使用方法就是在每次通話之后就會(huì)主動(dòng)要求客人來給這次的溝通進(jìn)行評(píng)分，主要就是針對(duì)于員工的態(tài)度，所以以后領(lǐng)導(dǎo)就非常省事了，可以從操作系統(tǒng)里面直接查看誰的分?jǐn)?shù)比較低，就可以誰的服務(wù)態(tài)度不好，從而去指導(dǎo)員工。

　　那么有了客戶評(píng)分這個(gè)功能以后，工作人員自然是會(huì)注意自己的表現(xiàn)，在接電話的時(shí)候會(huì)拿出最好的聲調(diào)態(tài)度來應(yīng)對(duì)，即便是遇到了難解的問題也能夠拿出更多的耐心，不僅有利于她們的工作進(jìn)度，也更加有利于維護(hù)整個(gè)公司的形象。由此可見，400電話在這方面的作用是很明顯的，作為想要長久發(fā)展的企業(yè)來說是不能夠缺少其幫助的，一些必要的功能也應(yīng)該要在辦理的時(shí)候選擇。